Um Ticket é toda e qualquer forma de solicitação feita por alguém através de qualquer um dos nossos canais de ajuda:
*Cada Ticket tem uma numeração única (Ex.: Ticket #551 ou Ticket #1027)
- Pelo nossos Emails
- Pelo nosso Portal de Ajuda
- Botão Suporte Site
- Facebook CIA / Messenger CIA / Chat onLine Site / Chat offLine Site
**Somente quando atendente achar necessário em transformar num Ticket
- Central Telefônica
**Somente quando atendente achar necessário em transformar num Ticket
Saiba mais como acompanhar seus Tickets AQUI!